一昨日，ワタシのホームページが突然見られなくなり，途方に暮れた話をブログに書きました。その後の報道を見て，ようやく事情が分かりました。ウェブサイトの構築や運営に広く使われているプログラミング言語「PHP」に重大な脆弱性が見つかり，修正プログラムの公開に合わせて，多くのウェブサイトやサービスが一斉に緊急対応を行っていたのです。

そして，この一連の動きのきっかけの一つとなったのが，高市首相によるXでの緊急メッセージでした。

首相は10月21日夜，PHPの脆弱性について，修正プログラムを速やかに適用できるよう準備を進めること，直ちに対応できない場合にはウェブサイトを一時停止することも検討するよう呼びかけました。

今回見つかった脆弱性は，悪用されれば外部から不正なプログラムを実行され，ウェブサイトの改ざんや情報窃取などにつながるおそれがある深刻なものでした。修正プログラムの公開前から攻撃の危険性が指摘されており，迅速な対応が求められる状況だったのです。

ワタシも，ホームページが突然見られなくなったときには，正直なところ戸惑いました。

「サイトを停止するなら，せめて利用者に事前に説明してからにしてほしい」

そんな不満も感じました。しかし，今回の経緯を知るにつれ，その考えも変わりました。事前に利用者一人ひとりに説明している余裕などないほど，緊急性の高い事態だったのです。

高市首相自身の公式サイトも，一時的にアクセスできない状態になりました。首相は翌22日，サイトを停止していたことを明らかにしたうえで，状況によっては一時停止も重要なリスク低減策になると説明しました。自身も実際に対応したことを示しながら，ほかのサイト運営者にも注意を促したわけです。

今回の対応については，迅速な判断を評価する声がある一方で，説明が十分ではないという批判も見られました。ウェブサイトを停止すれば，事業活動や利用者に影響が及びます。事前の説明や利用者への配慮が大切なのは，もちろんです。

しかし，ワタシが今回の対応を評価するのは，そこではありません。

批判を受けるリスクを引き受けてでも，国民生活の安全を優先した判断。そして，その判断を自らの言葉で国民に伝え，行動を促したリーダーシップです。

危機が発生したとき，すべての情報がそろうまで待ち，関係者への説明を尽くしてから行動することが，常に最善とは限りません。もちろん，拙速な判断は避けるべきです。しかし，判断を先送りすることで被害が拡大するのであれば，何を優先すべきかを見極め，決断しなければなりません。

また，リーダーの仕事は，自分が判断するだけではありません。その判断の理由を伝え，周囲の人々に行動を促すことも重要です。

今回の発信では，サイトを一時停止するという，事業者にとって決して簡単ではない選択肢も示されました。安全を確保するためには，目先の利便性や営業上の都合を一時的に犠牲にする必要もある。そうした判断を後押しした点にも意味があったと思います。

ワタシは，長年，電力会社で働いてきました。電力の安定供給を支える現場では，設備の異常や事故の兆候を見逃さず，何を優先して対応するかを判断することが重要です。問題が起きてから考えるのではなく，最悪の事態を想定し，必要な措置をためらわずに講じる。その大切さは，身をもって理解しているつもりです。

今回の騒動から，ワタシは危機管理の本質を改めて学びました。

それは，何もかもを完璧に準備してから動くことではありません。状況を見極め，守るべきものを明確にし，必要な決断を下すこと。そして，その決断について責任を引き受けることです。

これは，行政書士の仕事にも通じます。

許認可の申請では，書類を整え，法令や行政庁の運用を確認し，問題が起きないよう慎重に進めることが基本です。しかし，予想外の問題が発生することもあります。そのとき，ワタシに求められるのは，問題を先送りしたり，無難な説明に終始したりすることではありません。依頼者に状況を正確に伝え，何を優先すべきかを考え，現実的な対応策を示すことです。

もちろん，首相と一介の行政書士では，背負っている責任の大きさも，判断の影響範囲も違います。それでも，危機に直面したときに何を優先し，どう行動するかという基本は，共通しているのではないでしょうか。

さて，今回の騒動で，ワタシのホームページも一時的に見られなくなりました。

利用者の皆さまにはご不便をおかけしましたが，安全を優先するための措置だったと理解しています。

ただ，一つだけ気になることがあります。

ホームページが見られなくても，ワタシの仕事がなくなるわけではありません。しかし，ホームページからの問い合わせが止まれば，営業上の影響は避けられません。

危機管理の重要性を学んだワタシが，最後に心配しているのは，国民生活の安全でもサイバー攻撃でもなく，ホームページ経由の問い合わせが減ることだったりします。

まだまだ，修行が足りませんね。