特典の持続可能性——ANA上級会員制度見直しに見る制度設計の妙
今，一部の方の間で，ANAの上級会員資格の見直しが大きな話題となっています。今日はそのことについて私の考えを書かせていただきたいと思います。 航空会社は，自社の利用者を増やすための施策として，いわゆる「囲い込み」の一環で […]
ANA
今，一部の方の間で，ANAの上級会員資格の見直しが大きな話題となっています。今日はそのことについて私の考えを書かせていただきたいと思います。 航空会社は，自社の利用者を増やすための施策として，いわゆる「囲い込み」の一環で […]